FAQ

Durée de validité du bon cadeau

Votre bon à une validité de 12 mois à compter de sa date d’émission.

Quand se font les balades aériennes ?

Toute l’année, tous les jours week-end inclus. Contactez nous, en fonction de vos disponibilités, nous réservons ensemble le jour et le créneau horaire qui vous convient le mieux.

Si la météo est mauvaise

Nous vous contactons lorsque les minimas ne permettent pas de réaliser le vol en toute sécurité et dans des conditions optimales vous permettant de profiter de votre randonnée aérienne. Dans ce cas votre vol est reporté, un nouveau rendez vous est convenu ensemble.

Combien de temps dois-je réserver à l’avance ?

Il est préférable de réserver la date de votre balade aérienne 4 jours avant, sachant qu’en fonction de la période, un délai plus court peut être suffisant.

Pour les personnes âgées ou avec des difficultés de déplacement, pourront-ils accéder à bord de l’avion ?

Oui, nous sommes équipés d’une échelle d’embarquement adaptée à toutes personnes pour un embarquement facile et sécurisé.

Moyens de règlement

Nous acceptons tous les moyens de règlements (Espèces, Chèques bancaires, Carte Bleue , ANCV, Chèques Actobi).

A quelle altitude volons-nous ?

Les survols sont réalisés entre 500 et 600 m de hauteur.

Quelle est la durée d’un vol ?

Nous proposons des vols au choix de 30 minutes à 2h30.

Peut-on prendre des photos ou des vidéos ?

Oui vous pouvez prendre toutes les photos que vous souhaitez.

Peut-on apporter à manger ou à boire ?

Non, il n’est pas autorisé de manger durant le vol. En fonction des températures, nous vous remettons une bouteille d’eau minérale.

Il est également strictement interdit de fumer à bord de l’avion.

Y a t-il un âge minimum et/ou maximum pour embarquer ?

Les enfants de moins de 2 ans ne peuvent pas embarquer. Il n’y a pas d’âge limite maximum.

Un mineur peut-il partir seul ou doit-il être accompagné ?

De 2 à 14 ans, les enfants doivent être accompagnés. A partir de 15 ans, ils peuvent monter à bord avec une autorisation parentale.

Comment le pilote communique-t-il avec les passagers ?

Le pilote est en contact permanent avec vous, l’histoire des sites vous est contée en vol grâce aux casques à disposition.

Si on a le vertige est-ce faisable ?

Le vertige n’existe pas en avion car nous ne sommes plus en contact avec le sol.

Les animaux sont-ils acceptés ?

Nos amis les animaux ne peuvent pas embarquer à bord de l’avion.